Prefeitura de Sinop inicia ciclo de inteligência emocional para servidores do CRAS

A Prefeitura de Sinop, no norte de Mato Grosso, deu início a um programa contínuo de desenvolvimento profissional focado na humanização do atendimento social.

Por meio da Escola de Governo, vinculada à Secretaria de Administração e Modernização, as equipes dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) do município estão passando por capacitações voltadas ao autoconhecimento e à gestão do estresse no ambiente de trabalho.

O pontapé inicial das atividades ocorreu na unidade do CRAS Palmeiras, reunindo 11 profissionais entre psicólogos, assistentes sociais e técnicos do Cadastro Único.

Foco na autogestão emocional e no acolhimento de famílias

Sob o tema “Desenvolvendo Relacionamentos Saudáveis: Compreendendo os Temperamentos e a Arquitetura da Personalidade”, o treinamento ministrado pela psicóloga Dayzi Senn trabalha elementos da inteligência emocional. A proposta é munir os profissionais que atuam na ponta da assistência pública com ferramentas de autocontrole para lidar com situações de vulnerabilidade extrema e conflitos diários.

O cronograma de apoio técnico traz diretrizes estratégicas para o serviço público em Mato Grosso:

• Autoconhecimento aplicado: Métodos de autogestão para que o servidor consiga separar dilemas pessoais da rotina de acolhimento aos munícipes;
• Prevenção de desgastes: Rodas de conversa periódicas até o mês de setembro para mitigar o esgotamento mental das equipes;
• Aprimoramento do fluxo: Atendimento centrado na empatia, garantindo que as famílias cadastradas recebam suporte resolutivo desde a triagem inicial.

Calendário de formações avança pelas demais unidades do município

Para a coordenação local e técnicos da unidade, o apoio da Escola de Governo reforça a coesão da equipe e garante que o usuário saia das instalações públicas em situação melhor do que quando chegou.

A agenda de oficinas socioemocionais seguirá um cronograma itinerante na cidade:

• CRAS Paulista: Encontro agendado para o dia 24 de julho;
• CRAS Boa Esperança: Capacitação prevista para o dia 28 de julho.

A iniciativa consolida a política de valorização do funcionalismo em Sinop, estendendo os treinamentos tanto a servidores efetivos quanto a profissionais contratados da rede socioassistencial.