Um novo golpe envolvendo a plataforma de vendas Mercado Livre tem se espalhou pelas redes sociais, chamando a atenção dos usuários. A estratégia dos golpistas é alegar que a comemoração do aniversário do aplicativo dá chances de ganhar prêmios em dinheiro.
O golpe acontece por meio de falsa “raspadinha digital”, programada para que todos os usuários ganhem supostos depósitos instantâneos via Pix, para os que completarem o desafio.
Se a vítima responder às perguntas e “ganhar”, o site solicita o compartilhamento do link com contatos e grupos de WhatsApp para validar e liberar o prêmio.
O esquema tem o objetivo de roubar dados pessoais, como nome completo e chave Pix, que podem ser usados em golpes futuros.
A plataforma falsa também pode pedir o download de arquivos maliciosos que colocam vírus no dispositivo ou exigir pagamentos de taxas de liberação para o falso prêmio.
Como chega o golpe
O golpista envia uma mensagem com instruções e um site que simula o oficial. Para participar, a pessoa deve responder a uma pesquisa, colocar os dados pessoais e fazer uma dinâmica de ganhar o dinheiro.
A falsa promoção alega que é aniversário da plataforma, porém, o Mercado Livre foi fundado em agosto de 1999 e seu aniversário só acontece no segundo semestre, segundo o Boatos.org. Não existe registro de promoção nos canais oficiais do site.
O que diz o Mercado Livre
O Mercado Livre reforça que nunca solicita que o consumidor:
- Faça um pagamento para aumentar o crédito, conseguir um cartão de crédito ou acessar ganhos de um prêmio ou sorteio;
- Compartilhe sua senha ou número completo dos seus cartões;
- Instale programas em seu telefone ou computador.
Os golpes podem ser denunciados diretemente à empresa pelo site. Acesse aqui.
O que fazer se cair em um golpe
Segundo o Serasa, conferir links antes de abrir e agir rapidamente aumenta as chances de minimizar o prejuízo.
A empresa orienta que a vítima bloqueie cartões e conta bancária. Se fornecer dados financeiros ou realizar algum pagamento, deve entrar em contato imediatamente com o banco para bloquear e contestar a transação.
O consumidor deve registrar um boletim de ocorrência. O registro é fundamental para registrar formalmente o golpe e pode ser exigido pelo banco ou pelo Mercado Livre.
Após o golpe, os usuários também devem relatar o ocorrido pela Central de Ajuda da plataforma.
É importante denunciar o perfil fraudulento acessando o perfil do golpista e utilizando a opção de denúncia, para evitar que outras pessoas sejam enganadas.
A vítima deve guardar prints de conversas, e-mails recebidos e comprovantes de pagamento, para embasar qualquer reclamação junto ao Mercado Livre, ao banco ou ao Procon.
